Una persona no llega a objetivos.
¿El responsable repite el KPI, interviene él mismo o sabe descubrir qué está bloqueando el rendimiento?
Retail Leadership Check · by TalentÁrea
¿Tus responsables gestionan o realmente lideran?
Un responsable puede conocer la operación,
cumplir objetivos y ser buenísimo apagando fuegos.
Eso no garantiza que sepa hacer crecer a un equipo.
Descubre en 2 minutos cómo de consistente es
el liderazgo de vuestra red Retail.
10 situaciones reales
5 capacidades
Resultado inmediato
FEEDBACK
CONVERSACIONES DIFÍCILES
DELEGACIÓN
AUTONOMÍA
Tu Radar de Liderazgo Retail
13
/20
Tenéis líderes.
Pero todavía no un sistema.
Pero todavía no un sistema.
GROWTH · PEOPLE · RESULTS · RETAIL · LEADERSHIP ·
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Hemos estado ahí
Antes de ayudar a retailers, fuimos (y somos) retailers.
Hemos acompañado a compañías con tiendas, puntos de venta, equipos distribuidos y responsables que tienen que conseguir resultados mientras hacen crecer a otras personas.
El problema no suele estar en el organigrama
Puedes tener buenos managers y seguir sin tener un modelo de liderazgo.
Una red puede tener responsables brillantes,
comprometidos y con mucha experiencia.
Pero si cada uno da feedback de una forma, delega de una forma y gestiona los problemas de una forma...
la calidad del liderazgo depende de quién le haya tocado a cada equipo.
Pero si cada uno da feedback de una forma, delega de una forma y gestiona los problemas de una forma...
la calidad del liderazgo depende de quién le haya tocado a cada equipo.
Faltan dos personas y la tienda está a tope.
¿Desaparece el liderazgo porque “hoy toca sacar la operación” o se mantiene precisamente cuando más se necesita?
Una persona cambia de tienda.
¿Encuentra otra forma de liderar completamente distinta o reconoce una base común aunque cambie el responsable?
Un buen líder aislado es talento.
Una red que sabe liderar es una ventaja competitiva.
Una red que sabe liderar es una ventaja competitiva.
Retail Leadership Check
No respondas pensando
en cómo debería ser.
Piensa en lo que pasa.
Piensa en el conjunto de responsables de vuestra red. Son 10 situaciones habituales y no existen respuestas “correctas”. Buscamos una fotografía útil.
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SOBRE 20
Tu diagnóstico
Tu radar de liderazgo
Principal oportunidad
PRUEBA ESTO ESTA SEMANA ↓
Saber dónde está el gap es el principio. Conseguir que el comportamiento cambie es otra historia.
Si quieres trabajar estas capacidades de forma estructurada con los responsables de vuestra red, hemos diseñado una Escuela de Líderes específicamente aplicable a contextos Retail.
Ver la Escuela de Líderes Retail →
Escuela de Líderes Retail
Formar no es transformar.
Puedes explicar qué es el feedback,
la delegación o la comunicación
en una sala durante cuatro horas.
El reto empieza cuando el responsable vuelve a su tienda y tiene delante un conflicto, falta una persona y hay un objetivo que cumplir.
Nuestra Escuela de Líderes trabaja justo ahí: donde el concepto se convierte en comportamiento.
El reto empieza cuando el responsable vuelve a su tienda y tiene delante un conflicto, falta una persona y hay un objetivo que cumplir.
Nuestra Escuela de Líderes trabaja justo ahí: donde el concepto se convierte en comportamiento.
No empezamos preguntando “¿qué formación damos?”
Empezamos identificando qué necesitamos que los responsables hagan de manera diferente. El programa se diseña desde esa realidad.
Menos teoría sobre liderazgo. Más situaciones que ocurren de verdad.
Feedback, delegación, conflictos, rendimiento, autonomía y comunicación aterrizados en situaciones reconocibles por un manager de Retail.
No queremos líderes idénticos. Queremos una base común.
Cada responsable puede conservar su personalidad. Lo que construimos son herramientas, comportamientos y un lenguaje compartido por toda la organización.
La Escuela no termina cuando acaba la sesión.
El objetivo es que lo trabajado aparezca después en una reunión, una conversación de feedback, una delegación o un momento de presión real.
El siguiente paso
El test te da una pista.
Ahora podemos trabajar sobre ella.
Si quieres llevar este diagnóstico a vuestra realidad,
cuéntanos un poco sobre la red, los responsables y los
retos que tenéis encima de la mesa.
Te enviaremos más información sobre nuestra
Escuela de Líderes para Retail
y sobre cómo podríamos adaptarla a vuestro contexto.
